Ultimo aggiornamento: 21-11-2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Valentina Colonna
Sede: Via Ghezzi 2B
Email: consulenza@valentinacolonna.it
P.IVA/C.F.: in arrivo

Il Titolare garantisce il rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

a) Dati raccolti tramite form di contatto e richiesta appuntamenti

  • Nome e cognome

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono (se richiesto)

  • Data/orario preferito per la consulenza

  • Contenuto del messaggio

Finalità: rispondere alla richiesta, fornire informazioni, fissare appuntamenti.

b) Dati per iscrizione alla newsletter (Mailchimp)

  • Nome e cognome (se richiesti)

  • Email

  • Preferenze di comunicazione

Finalità: invio di comunicazioni informative, promozionali e newsletter riguardo servizi, corsi, eventi.

c) Dati per iscrizione e gestione corsi online (Tutor LMS)

  • Nome e cognome

  • Email

  • Credenziali di accesso all’area studenti

  • Storico corsi, progressi, risultati, materiali scaricati

  • Eventuali dati di pagamento (gestiti tramite fornitori esterni)

Finalità: registrazione, erogazione del corso, gestione dell’account, supporto tecnico-didattico.

d) Dati relativi a fatturazione e pagamenti

Trattati soltanto se si effettuano acquisti/registrazioni a corsi a pagamento.
I dati sono processati tramite software esterni (PayPal, Stripe, ecc.) che agiscono come Responsabili del Trattamento.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione il sito raccoglie:

  • Indirizzo IP

  • Browser e dispositivo utilizzato

  • Log tecnici e dati di sicurezza

  • Cookie tecnici

  • Cookie analitici e di terze parti (previo consenso tramite banner)

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Finalità Base giuridica
Rispondere a richieste tramite form Interesse legittimo / Esecuzione di misure precontrattuali
Iscrizione ai corsi e gestione account Tutor LMS Contratto art. 6.1.b GDPR
Invio newsletter e comunicazioni marketing tramite Mailchimp Consenso art. 6.1.a GDPR
Adempimenti contabili e fiscali Obbligo di legge art. 6.1.c
Analisi statistica e miglioramento sito Consenso (cookie)
Prevenzione abusi, sicurezza, difesa in giudizio Interesse legittimo art. 6.1.f

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei adottando misure adeguate:

  • crittografia

  • backup regolari

  • autenticazione a più fattori (se prevista)

  • gestione ruoli e autorizzazioni

  • firewall e sistemi anti-intrusione

Non viene effettuata profilazione automatizzata con effetti legali, salvo quanto previsto da servizi terzi (es. Mailchimp per statistiche apertura email).

5. Servizi terzi che possono trattare i dati

5.1 Mailchimp – The Rocket Science Group LLC

Usato per: newsletter, gestione liste, analisi apertura email.
Trasferimento dati negli USA tramite Standard Contractual Clauses (SCC).

5.2 Tutor LMS – Themeum

Usato per: gestione corsi, iscrizioni, area studenti.

5.3 Hosting e WordPress

Il provider hosting può accedere ai dati per manutenzione, sicurezza e prestazioni.

5.4 Gateway pagamenti (se presenti)

  • Stripe

  • PayPal

gestiscono in autonomia i dati bancari/di pagamento.

5.5 Google Fonts, YouTube, Maps

Questi servizi potrebbero raccogliere dati di navigazione.
Attivati solo dopo consenso tramite cookie banner.

6. Conservazione dei dati

Categoria Durata
Form contatti 12 mesi
Utenti registrati a corsi fino alla cancellazione + 24 mesi
Newsletter fino alla revoca del consenso
Dati contrattuali/fatturazione 10 anni
Cookie non tecnici secondo scadenza impostata dal gestore

7. Diritti dell’utente (GDPR artt. 15–22)

L’utente può chiedere:

  • accesso ai dati

  • rettifica o aggiornamento

  • cancellazione (“diritto all’oblio”)

  • limitazione del trattamento

  • opposizione

  • portabilità dei dati

  • revoca del consenso in qualsiasi momento (newsletter)

Richieste via email a: [inserire email]

8. Trasferimenti extra UE

Alcuni dati possono essere trasferiti negli USA tramite servizi come Mailchimp.
Sono adottate SCC aggiornate e misure aggiuntive di sicurezza.

9. Minori di 16 anni

Il sito non è destinato a minori di 16 anni.
In caso di rilevazione dati senza consenso genitoriale, saranno immediatamente cancellati.

10. Modifiche alla policy

La presente informativa potrà essere aggiornata; l’utente è invitato a consultarla periodicamente.